Какие данные мы собираем
При заполнении формы на сайте вы передаёте имя, контактный email, номер телефона и текст сообщения. Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, разрешение экрана, источник перехода и действия на страницах (события analytics).
Цели обработки
Данные используются для ответа на запросы, подготовки коммерческих предложений, технической поддержки и анализа эффективности сайта. Обработка осуществляется на основании вашего согласия (GDPR ст. 6(1)(a)) и законного интереса (ст. 6(1)(f)) в рамках B2B-коммуникации.
Cookies и трекинг
Сайт использует сессионные cookies для работы формы и постоянные cookies сервиса Google Analytics (срок хранения до 2 лет). Вы можете отключить cookies в настройках браузера или через панель управления согласием. Отключение может повлиять на работу формы обратной связи.
Передача третьим лицам
Данные могут передаваться хостинг-провайдеру, сервису email-рассылок и платформе Google Analytics. Все получатели находятся на территории ЕЭЗ или имеют сертификат Privacy Shield. Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям или брокерам.
Срок хранения и удаление
Личные данные хранятся не дольше 12 месяцев с момента последнего обращения. Технические логи — до 6 месяцев. Вы можете запросить полное удаление данных, отправив письмо на info@dispersionsolutions.com. Удаление производится в течение 30 календарных дней.
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и отзыв согласия в любой момент. Для реализации прав напишите на info@dispersionsolutions.com или позвоните по номеру +7 (705) 8706696. Ответ предоставляется в течение 30 дней без дополнительной платы.